近日，从省物价工作会议上传来喜讯，远安县物价局被评为全省“价格服务进社区”先进单位。

　　近年来，远安县物价局把“价格服务进社区”作为“价格公共服务”活动的重头戏，以服务社区居民为出发点和落脚点，以提高认识为先导，以拓展创新为动力，以促进和谐为目标，创新六种服务形式，积极推进价格服务进社区，受到社会各界和广大城乡居民的欢迎。

　　一是成立一个价格监督服务站。全县7个乡镇已建立社区价格服务监督站14个，实现了全覆盖。每个监督服务站全部做到了“四有”，即有固定工作场所、有专（兼）职服务人员、有价格服务收费指南、有工作活动记录。

　　二是聘请一批价格信息监督员。全县共聘请群众价格监督员32名。初步建立了县物价部门主管、社区价格监督服务站协管、群众价格监督员共同参与的价格监督服务队伍，形成了工作合力。

　　三是设立一块价格收费公示栏。建立与社区居民生活密切相关的价格、收费公示制度，让群众了解价格政策法规，保障群众对价格和收费的知情权。

　　四是畅通一个价格咨询举报平台。“价格服务进社区”活动开展以来，接受群众咨询200余人次，受理各种投诉举报价格案件50余起（其中社区价格监督服务站反映20余起），回复率、办结率达到100%。

　　五是开通一个价格信息服务网站。建立了远安县价格信息网，在网站建设上，重点突出了“四大功能”：一是政策宣传功能；二是价格查询功能；三是价格服务功能；四是咨询投诉功能。

　　六是完善一套价格服务新机制。建立一整套服务制度，重点完善了三个机制：一是长效服务机制；二是督办检查机制；三是目标考核机制，充分调动了工作人员的积极性和主动性。（何春）